眼下關於淘寶的新聞不斷，而“小商戶網絡圍攻的事件”之後，人們紛紛猜測“淘寶要舍棄小商戶瞭”，而最大的議論是“淘寶對小商戶卸磨殺驢”的譴責，一邊倒的說法是負心的淘寶背叛瞭小商戶，小商戶失去瞭生存之地。鮮有人問一句，舍棄瞭小商戶，淘寶的損失是什麼?難道小商戶對於淘寶來說僅僅是一堆垃圾，說丟就丟嗎?
一、舍棄瞭小商戶，淘寶將失去現有最根本的競爭優勢
淘寶最初的發展，是靠著為小商戶提供免費的展示空間，大量想創業的年輕人趨之若鶩而發展起來的。淘寶所以成功，是因為它為網上創業和經營的人群，特別是年輕人提供瞭一片天空。網上所說的C2C，其實所謂的淘寶網，就是個我們日常生活中的大集貿市場，而馬雲偉大的地方就是將大集貿市場搬到瞭網上，並成功地解決瞭網上交易的問題。那麼，這種讓淘寶取得巨大成功的大集貿市場的模式，也就構成瞭淘寶的整體特點，和它整體競爭優勢。
這種優勢很多，也很繁雜。比如那種無所不有的優勢，淘友們說：“你敢賣就有人敢買”，有人甚至在網上賣“後悔藥”，當一個網站把全國的青年人雲集起來的時候，他們還有什麼想不到的?比如那令人咂舌的低價，面對平時隻能看甚至都不敢摸的品牌，在淘寶以那麼低的價格出售，並且言之鑿鑿地保證真貨，不僅讓年輕人，而且讓四十歲以上的大姐、阿姨都認準瞭淘寶。當然，還有假貨，淘寶在這方面沒少出事，也沒少付出力量來整治。這裡說句公道話，假貨不能專一指責淘寶或者它的小商戶，出瞭毒牛奶、瘦肉精等食品安全事件，就是面對全國各地獨立的大商戶，你還敢相信誰?
不管怎麼說，所有這些特點，都構成瞭昨天淘寶賴以成功的優勢。這些優勢都是小商戶展現出來的，如果淘寶要將小商戶舍棄，那這些優勢自然也就隨著消亡瞭。現在逛淘寶網(不是淘寶商城)，絕對沒有過去那種溫馨火爆的感覺瞭，一幅幅巨大而精美的廣告矗立在淘寶的各個頁面上，一看就是大商場所為。它的主導航也是為“淘寶商城”、“聚劃算”、“電器城”、“良無限”這些跟小商戶甚至中商戶都無關的分類所占據，就像在集貿市場中建瞭一座大廈，請來瞭大批的大商傢，而小商戶隻好偏居一隅。
舍去瞭小客戶，舍去瞭現有的優勢，淘寶能否再培養出新的優勢?這是淘寶生死存亡十分嚴峻的考驗。當初淘寶的成功是在C2C上先人一步，而今天在B2C上，已經有京東商城等眾多強勁的競爭者，淘寶能否培養出自己的優勢呢?不優則亡。過去，淘寶就是淘寶，無可取代。舍棄瞭小商戶的淘寶是誰?和京東商城一樣?還是怎麼樣?我們拭目以待。
二、舍棄瞭小商戶，淘寶將失去最廣大最牢固的社會根基
在中國，馬雲是個神話，淘寶是最牛的。比起騰訊、百度，淘寶雖然實力不如人，但弱小的時候敢於和易趣分庭抗禮，稍微大瞭一點後敢於和百度叫板，靠的是什麼?說法很多，什麼偉大的創意，勤奮的努力等等，其實這些都是扯，靠得主要就是那無數的小商戶。一個網站敢於將百度屏蔽，靠什麼傳播?靠那些小商戶給傳播起來。想一想，你是怎麼知道淘寶的?是靠廣告嗎?不是，是朋友或者你的孩子告訴你的。淘寶攏集瞭無數的小商戶，他們不是別人，是中國無數傢庭中的年輕子女，是無數單位中的年輕人。他們依靠淘寶為生存，他們天天談淘寶說淘寶，淘寶的一切牽動著他們的喜怒哀樂，我們能對淘寶沒有感情嗎?淘寶正是通過這樣的方式建立瞭和中國傢庭、中國社會最深厚最牢固的感情。這感情絕不是用百度搜索所能產生的。一旦有瞭這樣一種社會根基，淘寶是很難撼動的。
如果淘寶舍棄瞭小商戶，那麼這種廣泛而牢固的社會根基將不復存在，這是最為可惜的。有人可能說，沒有瞭小商戶，還有大商戶，他們照樣還會有大量的員工在淘寶。可是說這話的人忘瞭，小商戶和員工的區別在於，淘寶上的攤位和事業是他自己的，淘寶也就是他的。
三、舍棄瞭小商戶，淘寶就舍棄瞭一種精神和夢想
淘寶是充滿浪漫和激情的，一個個懷揣夢想的年輕人，投奔到淘寶開始瞭人生的第一次創業，開始實現人生的夢想。這就是小商戶的主要構成。在淘寶上一度昂揚著一種進取創新的精神，從“親”這種絕妙稱謂的發明，到“後悔藥”等無數奇思妙想，無不折射著年輕人斑斕的夢。可以說淘寶的年輕奮鬥之夢、積極進取的精神、無限的創造力，是淘寶的活力源泉，也是淘寶最可寶貴的財富。
如果淘寶舍棄瞭小商戶，淘寶還會再有這種精神和夢想嗎?而這種精神和夢想的缺失，對淘寶又意味著什麼?
淘寶的“小商戶圍攻事件”似乎平息瞭，但淘寶和小商戶的矛盾並沒有徹底解決，淘寶何去何從並不是舍棄幾個人那麼簡單，這是淘寶未來發展的一個戰略性抉擇。
Tags: 網頁設計, 網站設計, 網頁寄存, Web Design, 網頁設計, web design, 網頁設計, web design, 網頁設計, web design, 網頁設計, web design, 網頁設計, web design, 網頁設計, web design, 網頁設計, web design, 網頁設計, web design, 網頁設計, web design |
没有评论:
发表评论