2015年2月8日星期日

速途專欄:移動產業鏈亟待推合理舉措



-速途專欄:移動產業鏈亟待推合理舉措


















速途專欄:移動產業鏈亟待推合理舉措






  (速途網專欄 作者:郝天喜)在智能手機日漸普及,移動互聯網炙手可熱的今天,第三方應用程序(app)成為移動互聯網集萬千寵愛於一身的明星。作為移動互聯網的重要內容入口,國內應用市場形成一個較為有趣的格局。一方是Apple store,用戶對其終端產品忠誠度較高,隻是蘋果固守半封閉運營模式,審核嚴格苛刻,拒眾多開發商產品於門外。君不見,國內諸多應用開發商都擠破腦袋大打出手,隻為在Apple store占有一席隻地。另一方是Google market ,在其開源特性恩澤下,繁榮瞭一大批第三方應用市場,但由於缺乏有力的內容審核機制,終端產品魚龍混雜,存在大量惡意扣費、************隱私、安全漏洞隱患,嚴重擾亂瞭整個第三方下載市場秩序,君不見,占據一壁江山的android第三方市場用戶大都人心惶惶謹小慎微,生怕掉入虎口萬劫不復。


  市場混亂用戶無所適從,產業鏈亟待合理舉措


  無論是蘋果固守的封閉政策,還是谷歌開源下面臨的安全危機,到頭來影響的都是用戶對移動互聯網的使用體驗,不利於整個移動產業鏈的發展。封閉的蘋果缺乏多樣化的產品通路,用戶可選擇性大大降低,開放的谷歌第三方市場雖保障瞭用戶豐富的產品選擇,但卻隨時面臨木馬入侵的安全風險。縱觀大局,開發商對蘋果這一坑爹規則深惡痛疾,用戶對於安卓這一雜亂市場無所適從,在筆者看來絕對的封閉和開放並沒有對錯之分,關鍵在於各方對平衡整個市場產業鏈采取瞭何種舉措?


  自恃高傲的蘋果近來又加大門檻,重力度打擊非法刷榜行為,一如既往的閉關自衛,不給開發商任何投機活路。安卓第三方應用市場,也認識到盲目擴張帶來的安全漏洞威脅,喊出瞭護衛用戶安全的保障承諾。筆者註意到,國內最大的第三方Andriod應用市場之一AppChina應用匯,近日聯合騰訊手機管傢,共同承諾對手機應用實施第三方賠付機制。


  構建用戶、市場、監管三方互信鏈條


  何為第三方賠付機制呢?簡單來說就是,用戶在應用匯市場下載的應用,若存在病毒入侵暗扣費用,在核實情況後,應用匯將對用戶損失的信息費用進行雙倍賠付。以往用戶遭遇惡意扣費後,隻能自認倒黴買單賺教訓。現在有瞭第三方賠付機制的保障,能很好彌補,用戶權益受侵無法回補的缺憾。這應該算是國內安卓第三平臺破天荒之舉吧,想必蘋果在看到應用匯高舉“不差錢”牌子,為用戶安全利益保駕護航的時候,一定會對整個安卓市場都刮目相看。當然,出於以往市場的貽害,用戶內心可能會蒙受陰影,應用匯很清楚規范整個市場可能會面臨的挑戰。為確保整個第三方賠付承諾能夠有序實施,應用匯請來瞭頭號裁判—騰訊手機管傢來做第三方監督保障。從這一方面能推斷出應用匯在做出這個賠付承諾前,必然對自身應用的審核進行瞭加強,另一方面也可看出應用匯在貫徹實施第三方賠付機制也是極具信心的,敢於面對專傢的監督,並以騰訊手機管傢給出的數據評定結果,作為自己是否賠付,或賠付多少的依據。這樣能夠剔除用戶對於平臺誠信問題的戒備,連通用戶,應用平臺、與監管平臺,從而形成一個三方互信的誠信聯盟,這正是現在市場所亟需的一個生態產業鏈。


  安全漏洞岌岌可危,賠付以身作則為用戶著想


  我們不妨再來看兩組數據。據最新發佈的《2011年中國手機狀況報告》顯示2011年被感染智能手機用戶數超過2753萬人次,僅木馬就從去年的12個爆增至4722個。另一組騰訊移動安全實驗室數據資料顯示,每年約有120萬的Andriod手機用戶曾遭受過惡意扣費病毒,由此造成的損失金額超過1400萬元人民幣。一組數據告訴我們狼來瞭,試想我們每個人手機裡都窩藏一個木馬,那是多麼可怕的事情。另一組數據告訴我們傷不起,1400萬人民幣不翼而飛,這背後藏有怎樣的灰色收入鏈,想想都可怕。第三方賠付機制能否疏導整個安卓市場走出安全危機,不得而知,但刀劍出鞘,勢必會對整個行業做出良性引導。應用匯自身更清楚這個承諾背後的成本與風險,第三方賠付機制不隻是給用戶的一個承諾,也是第三方應用市場拔高自身審核約束力的踐行。應用匯作為領航的第三方應用市場,率先做出此承諾,適時為整個行業註入瞭一劑良藥,展現瞭整個第三方應用市場決意抗爭安全漏洞的亂象信心和勇氣,這是一個挑戰,也是一個契機,是第三方市場用誠信重塑市場生態的一次成功探路。


  全球最傑出的營銷戰略泰鬥阿爾。裡斯(Al Ries)認為,中國移動互聯網產業發展更像一部愛情史。愛情都需要長跑。第三方應用市場構建良性市場產業鏈的努力同樣是一場長跑比賽。這場比賽,用戶、黑客(木馬),終端產品、應用市場,並駕齊驅。應用市場的責任就是帶著終端產品和用戶沖出重圍,作為內容入口,應用市場必須帶著用戶和終端產品,將黑客甩在身後,隻有這樣才能剔除安全威脅,反之如果有一天用戶掉隊瞭,可能我們的市場就全線崩潰瞭。








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